Julie Barbu

1. Acceptation des CGU

L’utilisation de mon site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d’utilisation.

2. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser mon site conformément à la loi et à ne pas violer les droits de tiers. Je me réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de non-respect des CGU.

3. Contenu du Site

Le contenu de mon site est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Cela concerne les écrits, les photos, les programmes ou tout autre élément figurant sur mon site

4. Liens Hypertextes

Mon site peut contenir des liens vers des sites tiers. Je décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites.

5. Modification des CGU

Je me réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site.

6. Confidentialité et Données Personnelles

Les informations collectées sur mon site sont traitées conformément à ma politique de confidentialité [lien vers mapolitique de confidentialité].

7. Contact

Pour toute question concernant les CGU, veuillez me contacter à julie.familycoach@gmail.com

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre l’entreprise individuelle Enquête de sens et ses clients dans le cadre des services de coaching familial proposés.

2. Prestations de Coaching

Mes services de coaching familial comprennent les coachings individuels ou les ateliers collectifs à destination des enfants, des adolescents ou des adultes, que ce soit en présentiel en cabinet (Chez Joïa 62 Boulevard Jean Ingres 44100 Nantes) ou en visio sur zoom. Les tarifs et modalités de paiement sont détaillés sur mon site. Ces tarifs sont susceptibles de modification par mes soins.

3. Réservation et Paiement

Les réservations sont effectuées sur Calendly pour les coachings individuels et sur Even Brite pour les ateliers. A chaque nouvel atelier, les conditions de réservation sont précisées sur le site. Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation des prestations. Les tarifs sont exprimés en euros et selon les prestations, un échelonnement des paiement est possible, sans frais supplémentaire, après accord entre le client et Julie BARBU. Cela fait l’objet d’un accord écrit.

4. Annulation et Remboursement

En cas d’annulation par le client moins de 24h avant la prestation, celle-ci sera facturée.

En cas de paiement à la réservation et d’annulation de la prestation par le client ou par Julie BARBU, pour cas de force majeure, celle-ci sera reportée ou remboursée.

5. Confidentialité

Toutes les informations échangées dans le cadre du coaching familial sont traitées de manière confidentielle, conformément à notre politique de confidentialité.

6. Responsabilité

Ma responsabilité est limitée aux dommages directs résultant de nos prestations de coaching familial. Je décline toute responsabilité en cas de dommages indirects.

7. Médiation

Le cas échéant, le client peut présenter toute réclamation en contactant Julie Barbu par mail à cette adresse : julie.familyoach@gmail.com

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Julie BARBU propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION.

En cas de litige, le client peut déposer sa réclamation sur le site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond.

8.Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur. En cas de litige, celui-ci sera traité par le Tribunal judiciaire juridiquement compétent.